je recommandeenvoyé en pleine période de covid, je n'ai jamais reçu l'accusé de réception que mon potable était bien arrivé.Mobile24 a répondu dans les 24h pour me confirmer la bonne réception. malgré le contexte très particulier (en plein confinement et arrêt de toute activité, ralentissement de la poste ..), la réparation a été faite en 1mois du jour d'envoi au jour de réceptionmon portable fonctionne parfaitement de nouveau, le travail a été propre il n'y a aucune trace. je suis très satisfaite